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개인정보 처리방침

1004보금자리는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.

1004보금자리(이하 '시설')는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 홈페이지 이용자 및 후원·자원봉사 신청자의 개인정보를 다음과 같이 처리하고 있음을 알려드립니다.

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수집하는 개인정보 항목

1004보금자리(이하 '시설')는 후원·자원봉사 신청 및 문의 접수 등 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

온라인 후원·자원봉사 신청(필수): 성명(단체명), 연락처(휴대폰), 전자 서명
온라인 후원·자원봉사 신청(선택): 이메일, 남기실 말씀
온라인 신청 유형에 따라: 후원 금액(정기·일시 후원), 봉사 희망 일자와 분야(자원봉사)
기부금영수증 발급을 원하는 경우(전화 접수): 성명, 생년월일 또는 주민등록번호, 사업자등록번호
정기후원 자동이체(CMS) 신청 시(전화 접수): 은행명, 출금 계좌번호, 예금주명, 생년월일
홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보: 접속 로그, 접속 IP, 브라우저 정보

수집방법: [나눔 및 기부 > 온라인 신청] 화면에서 이용자가 직접 입력하거나 전화로 알려 주시는 방법으로 수집합니다. 주민등록번호와 계좌번호는 온라인 신청서로 받지 않습니다.

주민등록번호는 기부금영수증 발급 등 「소득세법」 등 관계 법령에 근거가 있는 경우에만 처리합니다. 온라인 신청서는 만 14세 이상인 분만 작성할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 신청은 법정대리인이 전화로 문의해 주시기 바랍니다.

입소 상담, 직원 채용 등 홈페이지 밖에서 받는 개인정보는 해당 신청서에 함께 안내된 개인정보 동의서의 내용에 따라 처리합니다.

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개인정보의 수집 및 이용 목적

후원·자원봉사 신청 접수, 신청 의사 확인 및 안내 연락
기부금영수증 발급 및 국세청 연말정산 간소화 자료 제출
CMS 정기후원 계좌 등록·변경 및 후원금 자동이체 관리
자원봉사 실적(VMS) 등록 및 봉사활동확인서 발급
문의·상담 접수에 대한 확인 및 답변, 민원 처리
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개인정보의 제3자 제공

시설은 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하며, 실제 제공 항목은 신청하신 후원·봉사 유형에 따라 다를 수 있습니다.

제공받는 자제공 항목제공 목적
국세청 (홈택스)성명, 주민등록번호, 기부금액 및 일자연말정산 소득공제 증명자료 제출
금융결제원성명, 생년월일, 은행명, 계좌번호CMS 자동이체 계좌 신규가입 및 승인
효성 FMS성명, 휴대폰번호, 계좌번호, 이체금액정기후원금(CMS) 자동 출금 대행
한국사회복지협의회 (VMS)성명, 휴대폰번호, 봉사활동 내역자원봉사 실적 등록 및 확인서 발급

위 기관 외에는 이용자의 별도 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

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개인정보 처리 업무의 위탁

시설은 원활한 홈페이지 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁받은 자가 개인정보를 안전하게 관리하도록 감독합니다.

위탁받는 자위탁 업무
엔에이치엔클라우드(주) (고도호스팅)홈페이지 서버 호스팅
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개인정보의 처리 및 보유 기간

후원금품·자원봉사 관련 정보: 관계 법령에 따라 수집일로부터 5년간 보관 후 파기
그 외 문의·상담 목적으로 수집한 정보: 처리 목적을 달성한 후 지체 없이 파기
관리자 로그인 실패 기록과 요청 횟수 제한 기록: 약 1일 보관 후 순차 삭제
공감(하트) 중복 방지 기록: 접속 IP를 알아볼 수 없게 변환한 값만 보관하며, 목적을 달성하면 삭제
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개인정보의 파기 절차 및 방법

전자적 파일 형태로 저장된 정보: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
종이 문서에 기록·저장된 정보: 분쇄하거나 소각하여 파기
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정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제 및 처리정지를 요구할 수 있으며, 하단의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구하실 수 있습니다.

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개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보를 취급하는 담당자를 최소한으로 지정하고 접근 권한을 제한합니다.
관리자 비밀번호는 원문을 알 수 없도록 암호화하여 저장하고, 로그인 실패 횟수를 제한합니다.
개인정보가 포함된 서류 및 저장매체는 잠금장치가 있는 장소에 보관합니다.
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자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영 및 거부

홈페이지는 화면 테마·확대 배율 등 이용자 환경설정과 소식지 공감(하트) 표시 여부를 기억하기 위해 브라우저 저장소를 이용하며, 이는 개인을 식별할 수 없는 정보입니다. 이용자는 브라우저 설정에서 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 편의 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

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개인정보 보호책임자 및 담당부서

시설은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
성명: 시설장 심정영 · 연락처: 061-275-0767 · 이메일: shinan0769@naver.com

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권익침해 구제방법

개인정보침해 신고센터 (국번없이 118 · privacy.kisa.or.kr)
개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972 · www.kopico.go.kr)
대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301 · www.spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국 (국번없이 182 · ecrm.cyber.go.kr)
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고지의 의무

이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 2일부터 시행되며, 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정되는 경우 시행일자와 개정 사유를 명시하여 홈페이지 공지사항을 통해 사전에 고지합니다.

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개인정보 관련 문의

개인정보 처리방침에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 연락해 주세요.
대표전화 061-275-0767 · 이메일 shinan0769@naver.com